ビジネススキル 【新入社員薬剤師】新人のうちにやっておきたい5つのこと 新人薬剤師が1年目に身につけたい基本動作、信頼関係の築き方、勉強法など5つのポイントを解説。正確性優先の調剤や患者対応のコツ、効率的な知識習得方法で成長を加速させます。 2025.08.15 ビジネススキル
ビジネススキル 【クレーム対応】薬局あるあるクレーム10選と対応方法 薬局でよくあるクレーム10選と、その場で役立つ対応方法を薬剤師目線で解説。患者さんに寄り添いながら信頼関係を築くポイントも紹介します。 2025.08.14 ビジネススキル
ビジネススキル 薬剤師でもユマニチュードを実践できる?優しさを伝える技術とは? 「ユマニチュード」というケア技法をご存知でしょうか?これはフランスで生まれたケアの哲学・技術で、特に認知症の方への対応に効果的として注目されています。医師や看護師、介護職が活用しているイメージがありますが、実は薬剤師でも十分に実践できるアプ... 2025.08.09 ビジネススキル在宅認知症
ビジネススキル 「前の職場ではこうだった」が嫌われる?中途薬剤師のNG発言集 中途薬剤師が気をつけたいNG発言を解説。「前の職場ではこうだった」といった一言がトラブルのもとに?信頼される立ち振る舞いのコツも紹介。 2025.08.08 ビジネススキル
ビジネススキル 「なんでやらないの?」から脱却する目的論的マネジメント― アドラー心理学で見える、行動の“裏側” 薬局マネジメント アドラー心理学の目的論的マネジメントを行い、行動の裏側を読み取る。成果の出せるチーム作りに必要なコミュニケーションスキルの考え方を紹介します。 2025.08.07 ビジネススキル
ビジネススキル 薬剤師とどう連携する?― チーム医療で活躍する薬局管理栄養士の実践例 管理栄養士が調剤薬局で薬剤師と連携し、チーム医療で活躍するための実践例を紹介。薬剤師から見た管理栄養士の役割や連携のポイントを具体的に解説します。 2025.08.05 ビジネススキル生活支援資格
ビジネススキル 【管理栄養士】薬局勤務って実際どう?― 調剤現場で求められる「栄養のプロ」の役割とは 薬局で管理栄養士として働くって実際どう?医療事務も兼任しながら地域の健康を支える仕事内容と1日の流れを紹介します。 2025.08.04 ビジネススキル生活支援資格
ビジネススキル スタッフが自走する薬局をつくる!アドラー式「勇気づけ」のマネジメント 「指示を待つばかりのスタッフ」「モチベーションが低い」「すぐに辞めてしまう」――。そんな悩みを抱える薬局マネージャーや薬局長は少なくありません。しかし、リーダーの関わり方ひとつで、スタッフは見違えるように「自走」し始めます。そのヒントになる... 2025.07.31 ビジネススキル
ビジネススキル 調剤薬局の適切な「身だしなみ」は?見た目は信頼の第一歩 この記事では、調剤薬局における「身だしなみ」「髪型」「通勤の恰好」について、現場視点から詳しく解説します。「信頼される薬剤師」に必要な外見マナーをまとめました。1. 見た目は信頼の第一歩 ― メラビアンの法則から考える心理学者アルバート・メ... 2025.07.30 ビジネススキル
ビジネススキル 管理薬剤師に必要な「報連相」ではなく「相談設計」の技術 ― 現場を動かすリーダーに求められる、伝える力の再定義はじめに管理薬剤師として部下と関わる中で、こんな経験はありませんか?「もっと早く相談してくれれば…」「報告が抜けてトラブルになった」「連絡が一方通行で、確認に追われる」現場ではよく「報連... 2025.07.29 ビジネススキル