ビジネススキル

20年の経験を持つ薬剤師が、調剤薬局における管理栄養士の役割を語ります。薬剤師との最強タッグで実現する、予防から在宅までの包括的な健康サポート。医療事務兼任の真意や経営的メリットまで、現場のリアルをお伝えします。

「ユマニチュード」というケア技法をご存知でしょうか？これはフランスで生まれたケアの哲学・技術で、特に認知症の方への対応に効果的として注目されています。医師や看護師、介護職が活用しているイメージがありますが、実は薬剤師でも十分に実践できるアプ...

薬局でよくあるクレーム10選と、その場で役立つ対応方法を薬剤師目線で解説。患者さんに寄り添いながら信頼関係を築くポイントも紹介します。

― コントロールできる範囲を見極めるだけで、驚くほどラクになる「部下が思うように動いてくれない」「注意しても改善しない」「何度言っても理解してもらえない」。これは、薬局長や管理職の方からよく聞く悩みです。マネジメントをしていると、こうした“...

この記事は以下の薬剤師に向けて書きました。「薬物乱用防止教室」を小・中学生や学生に向けてやってほしいと言われたけど、無理だ～初めてなので、どんなふうに取り組めばいいのか、わかりません。人前の発表、しかも子供相手に自分のプレゼンが通じるだろう...