2025-07

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ビジネススキル

スタッフが自走する薬局をつくる!アドラー式「勇気づけ」のマネジメント

「指示を待つばかりのスタッフ」「モチベーションが低い」「すぐに辞めてしまう」――。そんな悩みを抱える薬局マネージャーや薬局長は少なくありません。しかし、リーダーの関わり方ひとつで、スタッフは見違えるように「自走」し始めます。そのヒントになる...
ビジネススキル

調剤薬局の適切な「身だしなみ」は?見た目は信頼の第一歩

この記事では、調剤薬局における「身だしなみ」「髪型」「通勤の恰好」について、現場視点から詳しく解説します。「信頼される薬剤師」に必要な外見マナーをまとめました。1. 見た目は信頼の第一歩 ― メラビアンの法則から考える心理学者アルバート・メ...
ビジネススキル

管理薬剤師に必要な「報連相」ではなく「相談設計」の技術

― 現場を動かすリーダーに求められる、伝える力の再定義はじめに管理薬剤師として部下と関わる中で、こんな経験はありませんか?「もっと早く相談してくれれば…」「報告が抜けてトラブルになった」「連絡が一方通行で、確認に追われる」現場ではよく「報連...
ビジネススキル

「脱・回らない薬局」薬局長がやるべき3つの優先順位─ 現場の混乱は“業務”ではなく“構造”が原因

「人手はいるのに、なぜか薬局が回らない」「忙しいのに、何に忙しいのか分からない」「指示しているのに、なぜか現場が混乱している」このような声を、薬局長から頻繁に聞きます。現場の混乱や非効率を、“忙しいから仕方ない”と片付けていませんか?実はそ...
ビジネススキル

「頑張ってるのに評価されない」と感じる薬剤師へ

― その“モヤモヤ”には理由がある。報われる働き方を考えるはじめに:その気持ちは、間違っていない「忙しいのに誰も見てくれていない気がする」「後輩のフォローもしてるのに、何も言われない」「真面目にやってるのに、なぜ自分ばかり…?」薬剤師という...
在宅

在宅医療に薬剤師が必要とされる理由

在宅医療で薬剤師が必要とされる本当の理由とは?訪問現場で信頼を築く3つの仕事術や、在宅報告書・多職種連携のポイントを解説。
ビジネススキル

薬局薬剤師の「プレイヤー卒業宣言」~次のキャリアを描く方法~

あなたは今、どんな薬剤師として働いていますか?目の前の処方箋をこなし、疑義照会をし、患者対応をして、薬歴を書き……。気が付けば、毎日が業務に追われる「プレイヤー」のまま、数年が過ぎていた——そんな方も多いのではないでしょうか。もちろん、「プ...
ビジネススキル

あなたも“承認”されていい。マネージャー自身が報われる場面とは?

「自分のことは後回し」「管理職は評価される立場ではない」「スタッフのケアが最優先」――。そんな思いで日々職場を支えている薬局長、マネージャー職の方は少なくありません。しかし、あなたの頑張りも“承認”され、“ねぎらい”の対象であっていいのです...
ビジネススキル

薬局長のための“脱・孤独”マネジメント術

― 1人で抱え込まないリーダーになるために ―はじめに:薬局長の“孤独”はなぜ生まれるのか?薬局長という立場は、想像以上に“孤独”です。現場のプレイヤーでありながら、管理者として店舗全体を見渡し、人員配置やクレーム対応、部下育成、売上管理ま...
ビジネススキル

疲れた心を整える“感情ログ”の書き方― 愚痴ではなく、感情を可視化して手放す技術

医療や介護の現場は、日々「人」と「感情」に向き合う仕事です。患者や利用者の不安、家族の苛立ち、スタッフ間のすれ違い——。どれも無視できず、そして正面から受け止めざるを得ない状況が続きます。その結果、夜になっても心が落ち着かず、疲れ果てたまま...
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